詳細 求人情報

No.137871

正社員

エリア品質課 東日本UXグループ:プロジェクトマネージャー (RTS基地局設置統括部)

東日本エリアの基地局展開や通信品質改善を推進
楽天グループのコア企業における基地局展開および
ネットワーク品質改善プロジェクトマネージャーの募集です。

VOCやデータ分析に基づくNW強靭化計画の策定から
役員クラスへの定量報告・意思決定補佐まで幅広くリードできます。

東日本エリアの通信品質向上を通じて
顧客満足度向上と事業成長に直接貢献できる魅力的な環境です。
屋内禁煙 
仕事内容 【業務概要】
楽天モバイルにおける基地局展開計画の着実な推進
およびVOC・ネットワークデータを起点とした
品質改善プロジェクトの企画・実行をリードいただきます。

【ミッション】
・ネットワーク品質は顧客獲得するための生命線であるという認識を持つこと
・計画に基づく基地局展開の確実な推進
・VOCとネットワークデータを起点とした課題抽出とデータドリブンな原因分析
・効果的かつコスト効率の高い改善施策の立案・実行までを一貫してリード
・関係部署を巻き込みながら主体的なアクションを推進し 品質改善を継続的に実現

【具体的な業務内容】
・楽天モバイルにおける基地局展開計画の策定や
事業計画に基づくNW強靭化計画の策定 プロジェクト化及び計画実行

・取締役や役員クラスへの定量的な報告及び意思決定の補佐

※上記業務を日本語及び英語を使用して関連部署と連携しながら進めます。
※勤務地は基本的に東京ですが 主要な地方都市での勤務も可能です。

【仕事の魅力・組織の特徴】
・楽天モバイルの最重要課題であるネットワーク品質の
継続的向上を担う中核部門として 顧客満足度向上と
事業成長に直接貢献できます。

・データドリブンな課題解決や経営層への提言を通じて
プロジェクト推進力と意思決定支援のスキルを高められます。
職種 エンジニア・技術(システム/ネットワーク) プロジェクトマネージャー
勤務地 東京都23区 世田谷区,新宿区
宮城県
勤務時間 所定労働時間7時間30分(休憩60分/フレックスタイム制) 標準勤務時間9:00から17:30(コアタイム11:00から15:00/フレキシブルタイム7:00から11:00・15:00から20:00) ※朝会実施時(原則毎週月曜)は8:00から16:30(コアタイム8:00から12:00) 事情に応じ週2日程度テレワーク制度利用可能
残業:40時間前後
給与(時給・年収) 年収 500万円~700万円
応募資格 【必須要件】
・英語を使う業務に抵抗がない方
・楽天モバイルの意思決定に関わり 通信品質を改善したい方
・AIや最新技術/通信技術に興味がある方
・業務に熱心に挑戦しできる方
・Word Excel PowerPoint等の基礎PCスキルのある方
活かせるスキル・経験 【歓迎要件】
・1年から2年以上の社会人経験
・プロジェクトやタスクのマネジメントに興味がある方
・チームリーダーなどのマネジメント経験がある方(少人数でも可)
・通信業界の基礎知識のある方(未経験でも可)
・英語力がある方(日常会話ができる または翻訳ツールを使ってコミュニケーションが取れる方)

COMPANY INFORMATION

IT・通信
インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。ユーザーおよび取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもたらし、社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきます。これらにより、グループの株主価値および企業価値の最大化を図り、真のグローバル・インターネット・サービス企業となることを目指します。

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