詳細 求人情報
No.137441
派遣社員
大手ネット銀行における金融サービスの中国語営業サポート＆カスタマーサポート
超急募＆残業ほぼなし！大手ネット金融グループで中国語と日本語のスキルを発揮。在留中国人のお客様に向けた送金サービスやアプリの問い合わせ対応・SNS広報サポートのお仕事です。服装自由＆駅チカ5分以内の快適な環境でスタートしませんか？
・【超急募】採用決定までスピーディー！即日?早めの就業をお探しの方にピッタリ
・【残業ほぼなし】定時で帰りやすく、プライベートや家庭との両立も抜群
・【好立地＆駅チカ】最寄駅から徒歩5分以内！毎日の通勤もストレスフリー
・【服装自由】オフィスカジュアル・私服勤務OK！自分らしく快適に働けます
・【語学が活きる】中国語（簡体字）と日本語のバイリンガルスキルを実務でフル活用
屋内禁煙 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
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屋内禁煙 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
| 仕事内容 |
大手金融企業にて、主に在留中国人のお客様向けの海外送金サービスやアプリに関するサポート業務および営業アシスタント全般をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・問い合わせ対応：在留中国人のお客様からの送金サービス、アプリ操作、各種お手続きに関する電話・SNS等での対応 ・他部署連携：お客様からの問い合わせ内容の確認、関連部署への伝達・共有 ・翻訳業務：告知文や各種ご案内文章の翻訳作業（主に日本語→中国語） ・広報・イベントサポート：公式SNS（WeChat等）を活用した情報発信・宣伝、イベント企画の補助全般 ・その他付随する事務サポート業務 |
|---|---|
| 職種 | 管理・事務 事務・アシスタント |
| 勤務地 |
東京都23区 文京区 |
| 最寄り駅 |
東京メトロ有楽町線 護国寺 徒歩 3分 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 新大塚 徒歩 8分 |
| 勤務日（休日） | 勤務曜日：月、火、水、木、金 |
| 勤務時間 |
9:00?18:00（休憩60分・実働8時間） 残業：【残業】 0～5時間/月ぐらい |
| 給与（時給・年収） | 時給 1,500円～1,700円 |
| 契約期間 |
試用期間：なし |
| 応募資格 |
・中国語：ネイティブレベル（簡体字での読み書き・スムーズな文章作成ができる方） ・日本語：ビジネスレベル以上（社内調整や業務指示の理解がスムーズな方） ・事務職の実務経験、またはカスタマーサポート（toC向け対応）の経験がある方 ・基本PCスキル：Excel中級以上（グラフ作成や各種基本関数が使用できるレベル） |
| 活かせる スキル・経験 |
・コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 ・金融業界、銀行、海外送金サービス、フィンテック分野での業務経験 ・法人営業、営業アシスタント、またはSNS運用（WeChat等）の経験 ・多角的なタスクに柔軟に対応できる方 |
COMPANY INFORMATION
金融・保険
国際送金業
電子決済等代行業
銀行代理業
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