詳細 求人情報

No.137009

派遣社員

クレジットカード利用時の売り上げエラーに関する事務業務

【高田馬場・西早稲田/朝9:45始業】大手BPO企業でカード売上データ・エラーに関する事務(研修あり・服装自由♪)
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屋内禁煙 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
仕事内容 クレジットカード利用時の売上エラーに関する内容確認、解消連絡業務およびその他売上エラーに関する附随業務
・売上データ作成にかかわる附随業務
・伝票抽出(手書き売上票)、ACQ転送業務(FAX、書面)
・不備伝票業務
・電話対応(加盟店、カード会社に対する確認事項、回答に関する対応)
・メール対応(業務全体の1割程度)
 (加盟店およびお客様に確認のご連絡をする際に発生。件数は約10~15件/日程度。)
・郵送物対応(官公庁、支払通知書再発行等)など
※Office(Excel)の操作もありますが、主にツールや基幹システムを使用するため、難しい操作は必要ありません。
※マニュアル/手順書がございます。
職種 管理・事務 事務・アシスタント
勤務地 東京都23区 新宿区
最寄り駅 西早稲田駅 (東京メトロ副都心線) 徒歩5分
高田馬場駅 (JR山手線、西武新宿線、東京メトロ東西線) 徒歩8分
新大久保駅 (JR山手線) 徒歩10分
新宿スポーツセンター入口 バス停 (都営バス 高71系統) 徒歩2分
高田馬場二丁目 バス停 (都営バス 飯64/上69系統) 徒歩5分
勤務日(休日) 勤務曜日:月、火、水、木、金
休暇:土、日、祝
勤務時間 9:45‐18:00(休憩60分)
残業:月0~5時間程度(繁忙期:週、連休明け)
給与(時給・年収) 時給 1,313円~1,320円
契約期間 長期・期限なし
試用期間:なし
応募資格 ・基本的なPC操作ができる
(入力やコピー/ペーストができる程度で可)
・電話、クレーム対応に抵抗がない
・スケジュールのタスク管理が出来る
活かせる
スキル・経験
・カード業界での就業経験

COMPANY INFORMATION

IT・通信
「ビジネスの『現場』を、最適化の力で変えていく。」
ITとオペレーションを融合させ、企業の成長を支えるBPOのプロフェッショナル集団

大手企業や官公庁を中心に、ビジネスプロセス・アウトソーシング(BPO)およびITソリューションを提供しています。
単なる業務代行にとどまらず、RPAやAIなどのデジタル技術を駆使して「業務そのものの仕組み」を再構築。
事務、営業支援、コンタクトセンター、ITインフラ運用など、企業の心臓部となる多種多様な業務プロセスを最適化し、クライアントが本業に専念できる環境を創出しています。

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