詳細 求人情報
No.136781
正社員
マネージドサービス プロセスデリバリーマネージャー
プロセスデリバリーマネージャー 業務移行や品質管理を推進
大手総合コンサルティングファームの
マネージドサービスコンサルティング部門における
プロセスデリバリーマネージャー募集です。
各デリバリー拠点の整備から拠点運営の課題改善
オペレーター管理 品質管理 案件の契約拡張推進まで幅広く担います。
新設された成長組織でアジリティの高い
オペレーション基盤構築を主導できる魅力的な環境です。
屋内禁煙 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
マネージドサービスコンサルティング部門における
プロセスデリバリーマネージャー募集です。
各デリバリー拠点の整備から拠点運営の課題改善
オペレーター管理 品質管理 案件の契約拡張推進まで幅広く担います。
新設された成長組織でアジリティの高い
オペレーション基盤構築を主導できる魅力的な環境です。
屋内禁煙 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
| 仕事内容 |
【部門紹介】 大手総合コンサルティングファームの マネージドサービスコンサルティング部門は 提供する新たなサービスのひとつとして 2024年7月に新設・設立されました。 地政学等不確実な社会情勢の変化に対応するため 企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。 ソリューション部門やグループ内の専門家を結集し 経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から 実行まで一気通貫で解決するソリューションを提供し クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。 マネージドサービスコンサルティング部門は マネージドサービスセールス（MSS）と マネージドサービスデリバリー（MSD）の 2つのチームで構成されています。 ・マネージド・サービス・セールス（MSS）：サービスの 営業活動・案件創出から調査（デューデリジェンス）・ ソリューション組立から契約締結 アセット化・オファリング作成を担当 ・マネージド・サービス・デリバリー（MSD）：契約締結した 案件の業務移行準備から業務移行から業務実行および管理を担当 【担当業界】 業界は問いません。 【業務内容】 マネージドサービスデリバリー（MSD）チームに所属し 各デリバリー拠点における拠点整備および 課題・改善点の洗い出し・対応策の検討・推進 拠点の必要性検討を担当します。 ・オペレーター管理：各デリバリー拠点に所属する デリバリー担当者の状況およびパフォーマンスの管理・ケア ・デリバリー品質管理：業務執行を見極める マネージドサービス案件の課題・改善点の洗い出し・改善策の実行 ・事業・契約拡大推進：案件の契約延長・範囲拡大について 社内の担当者と連携して推進 |
|---|---|
| 職種 | コンサルタント 業務改革コンサルタント（BPR） |
| 勤務地 |
東京都23区 千代田区 |
| 勤務時間 |
標準労働時間：1日7時間（フレックスタイム制あり コアタイムなし 7:00から22:00の間に就業） リモートワークあり 残業：- |
| 給与（時給・年収） | 年収 600万円～2500万円 |
| 応募資格 |
【必須要件】 ・大学卒業以上 ・ネイティブレベルの日本語力 【必要なスキル・経験】 ・プロジェクトに関するリードやマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメント経験（スケジュール タスク ファイナンス 契約 メンバーの管理等） ・課題解決やソリューション提案の業務経験 ・関連する組織・人を巻き込んで困難を推進する経験 ・コンサルティングファームでのマネージャー以上の職務経験 または事業会社の管理職以上の職務経験 |
| 活かせるスキル・経験 |
【歓迎要件】 ・営業所・カスタマーセンター・デリバリーセンターでの管理責任者・スーパーバイザーの経験 ・ビジネスレベルの英語力 |
COMPANY INFORMATION
コンサルティング
当社の特徴は、M&Aや業務提携といった企業の外部成長戦略を推進する
ディールアドバイザリー領域と、組織再編や業務・ITの改革をはじめ、
企業の有機的成長を支援するコンサルティング領域の両面から クライアントに対してサービスを提 供できることです。
昨今、海外進出やグローバル経営に関するクライアントの相談が増えている状況において、
世界157カ国742の拠点をもち、276,000人以上が所属する
当社グローバルネットワークの持つ専門性やナレッジを活用できることは当社ならではの強みです。
当社の日本グループでは、約8,100人のメンバーが
協働しながらさまざまなプロフェッショナルサービスを提供しています。
ディールアドバイザリー領域と、組織再編や業務・ITの改革をはじめ、
企業の有機的成長を支援するコンサルティング領域の両面から クライアントに対してサービスを提 供できることです。
昨今、海外進出やグローバル経営に関するクライアントの相談が増えている状況において、
世界157カ国742の拠点をもち、276,000人以上が所属する
当社グローバルネットワークの持つ専門性やナレッジを活用できることは当社ならではの強みです。
当社の日本グループでは、約8,100人のメンバーが
協働しながらさまざまなプロフェッショナルサービスを提供しています。
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