詳細 求人情報

No.136666

派遣社員

大手IT企業で新規顧客向けテレマーケティング

【小田原・緑町/長期前提】残業なし&リーズナブルな価格でランチを楽しめる!テレフォンアポインター(未経験OK♪)
*緑町駅徒歩3分&小田原駅徒歩5分!アクセス良好な好立地♪
*完全週休2日制&土日祝休み!残業なしで夕方17時ピタ退社!
*大手BPO企業勤務で安心!安定した経営基盤で長期就業可能!
*新規顧客向けのアウトバウンドコール!サービスのご案内業務!
*スクリプト&マニュアル完備!未経験から安心してスタート!
*強引な勧誘なし!お客様に寄り添う丁寧なコミュニケーション!
*難しいスキル不問!PC基本操作とビジネスマナーがあればOK!
*研修制度充実!丁寧なサポートで確実にスキルアップできる!
屋内禁煙 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
仕事内容 ■新規顧客向けテレマーケティング業務
新規に対し、お電話にて現在の利用状況のヒアリングやサービスのご案内を行い、商談アポイントを獲得していただく業務です。   
   
【具体的な業務内容】  
・リストに基づいた新規顧客へのアウトバウンドコール(1日50件~60件程度が目安)
・顧客のニーズヒアリングおよび課題の抽出
・フィールドセールス(担当営業)への商談設定・エスカレーション
・活動履歴および応対内容の入力
・その他、関連する資料送付等の事務対応

※KPIは「商談化率5%」の基準のものと、「商談化率25%」の基準のものがあります。
※トークスクリプトやマニュアルを完備しており、未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。
※強引な勧誘ではなく、お客様の状況に寄り添った丁寧なコミュニケーションが求められる現場です。
職種 営業 テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター
勤務地 神奈川県 小田原市
最寄り駅 緑町駅 (伊豆箱根鉄道大雄山線) 徒歩3分
小田原駅 (JR東海道新幹線、JR東海道線、JR湘南新宿ライン、小田急小田原線、箱根登山電車、伊豆箱根鉄道大雄山線) 徒歩5分
緑町 バス停 (箱根登山バス 小田原町内線/桃源台線) 徒歩3分
銀座通り バス停 (箱根登山バス 桃源台線/国府津線) 徒歩4分
勤務日(休日) 勤務曜日:月、火、水、木、金
休暇:土、日、祝
勤務時間 9:00-17:00(休憩時間12:00-13:00)
残業:基本なし
給与(時給・年収) 時給 1,455円~1,456円
契約期間 長期・期限なし
試用期間:なし
応募資格 ・社会人経験2年以上(基本的なビジネスマナーが身についている)
・基本的なPC操作スキル(タッチタイピングでのスムーズな入力、Excelの基本操作)
活かせる
スキル・経験
・Salesforce等のCRM(顧客管理システム)の利用経験
・IT業界での実務経験やIT商材の販売・サポート経験
・インサイドセールスや営業アシスタントとしての実務経験
・Excelでのデータ集計(VLOOKUP関数やピボットテーブル等)の知識

COMPANY INFORMATION

IT・通信
「ビジネスの『現場』を、最適化の力で変えていく。」
ITとオペレーションを融合させ、企業の成長を支えるBPOのプロフェッショナル集団

大手企業や官公庁を中心に、ビジネスプロセス・アウトソーシング(BPO)およびITソリューションを提供しています。
単なる業務代行にとどまらず、RPAやAIなどのデジタル技術を駆使して「業務そのものの仕組み」を再構築。
事務、営業支援、コンタクトセンター、ITインフラ運用など、企業の心臓部となる多種多様な業務プロセスを最適化し、クライアントが本業に専念できる環境を創出しています。

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