詳細 求人情報

No.136292

正社員

医療相談室(薬剤師・助産師)

薬剤師・助産師|女性の健康をサポートするオンライン医療相談
婦人科領域のオンライン診療サービスで、医療相談に対応する業務を担当します。
主に10~30代の生理・避妊・ピルなどに関する相談に、チャットを通じて対応。
テンプレートが多数用意されており、充実したOJT体制で独り立ちまでサポートされます。
医療知識を活かしながら、ユーザーに親身に寄り添い、正しい医療情報を提供することで、相談者の人生選択をサポートできるやりがいのある職場です。
喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
仕事内容 【業務内容】
女性向けのオンライン診療アプリで医療相談に来られるユーザー様の相談対応を担っていただきます。
実際に来る相談は、主に10~30代の生理・避妊・ピルなどに関する婦人科領域の相談が大半を占めています。
頻度の高いご相談に関してはテンプレートのご用意も多数ございますので、そちらを使用しながら対応を行っていただくことが可能です。
チャットを利用した相談対応のみとなり、対面や電話でのユーザー対応はありません。

入社後、独り立ちまでのOJT体制も構築しており、対応システムや対応方法について質問しやすい環境を整えています。

同社は「ココロとカラダが健康で、私らしい人生を選べる世の中をつくる」というミッションをかかげており、難しい医療に関する情報を、医療相談室から正しくわかりやすくお伝えすることで、ユーザーのみなさんに親身に寄り添い「私らしい人生の選択」をサポートしています。

※書類選考後に適性を測るための簡単なミニテストを実施させていただきます。
職種 医療・福祉 薬剤師・管理薬剤師
勤務地 大阪府 大阪市
東京都23区 港区
勤務時間 <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~17:00
休憩時間:60分(13:00~14:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
<その他就業時間補足>
フレックスタイム制(コアタイム等、詳細は部署による)ただし、一部の部署については適用外となります。
残業:0~5時間
給与(時給・年収) 年収 360万円~360万円
応募資格 ・薬剤師または助産師資格を有し、実務経験が3年以上ある方
・週に40時間(8時間×5日間)勤務いただける方
・土日祝を含む勤務にフレキシブルに対応いただける方
活かせるスキル・経験 ・ピルに関しての知識がある方、ピルの服用経験がある方
・Office365やGoogleのツールなどの基本的なPC操作ができる方
・TeamsやSlackなどのチャットツールでの業務対応の経験がある方

COMPANY INFORMATION

インターネット・Web・エンターテイメント関連
1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3DプリントやEV充電などのハードウェア分野、AIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛ける総合サービスプラットフォーム企業。マルチエンタメ・プラットフォームの創造を目指している。

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