詳細 求人情報

No.135850

正社員

有名IT企業でカスタマーサクセス業務(新規事業)

【西新宿/正社員】残業少なめ!有名データマーケティングIT企業で新規SaaSカスタマーサクセス(立ち上げ♪)
*西新宿駅から徒歩3分!各線新宿駅も徒歩圏内で通勤ラクラク♪
*正社員募集!データマーケティング領域の有名IT企業で活躍
*土日祝休みの完全週休2日制!残業月20h以内でメリハリ抜群
*新規事業!経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス
*データ集計・分析やKPI運用定義から導入提案まで幅広く担当
*Spreadsheetや関数スキルが活きる!充実の成長環境
*最先端B2B SaaSビジネスに触れてキャリアアップを目指せる
*経営層への提案等を通じてスキルを高めながら長期活躍が可能♪
屋内禁煙 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
仕事内容 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。
CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。
※新規事業の詳細内容については面接/面談時に面接官よりご説明いたします

■お願いしたい業務
既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。
・クライアントから頂戴したデータの集計と分析
 (主にGoogle SpreadSheetを活用)
・クライアントがKGI/KPIをモニタリングするための運用方法の定義
・クライアントデータの集計業務簡素化に向けた仕組みの検討

業務に慣れてきたあとは以下のようなクライアントフェーシング業務もお任せする予定です。
・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案
など
職種 営業 カスタマーサクセス
勤務地 東京都23区 新宿区
勤務時間 9:00‐18:00(休憩60分)
残業:20時間以内
給与(時給・年収) 年収 420万円~450万円
応募資格 ・理念共感/組織貢献/成長意欲がある
・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める
・1年以上の社会人経験
・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数操作に苦手意識がない
活かせるスキル・経験 ・リレーショナルデータベースに関する知識を有している
・IT業界での勤務経験

COMPANY INFORMATION

IT・通信
ビッグデータと人工知能を主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニー。マーケティングテクノロジー領域におけるソリューションの開発・提供を中心に事業を展開。大量のデータを活用することで企業の売上向上や生産性向上を実現するための課題解決に取り組んでいる。累計資金調達額145億円、導入実績は旅行・人材・アパレル・不動産など幅広い企業に及ぶ。

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