詳細 求人情報
No.133914
正社員
業務オペレーション企画［Eight］
業務オペレーション企画｜事業成長を支えるバックオフィス改革
複数の請求・計上業務を担当することで、幅広い運用フローを経験し、スキルの幅を広げられます。新規サービスの立ち上げや変更に際し、運用フローの設計段階から関わることで、事業の成長を支える達成感を得られます。営業、経理、法務、開発など、多職種のメンバーと連携する中で、多様なスキルや視野を身に付けられます。
屋内禁煙
屋内禁煙
| 仕事内容 |
個人向けおよび法人向けの複数のサービスを提供するプラットフォームに携わります。同社の全有償サービスに関わるポジションです。 ### 組織のミッション 配属予定のBusiness Support グループは、ビジネスの要である「契約から収益化（売上）までのプロセス」を統括する部門として、「バックオフィスから事業をリードすること」をミッションにさまざまな業務を行っています。 ### 具体的な業務 事業に関する契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などを担当します。 ①基本業務 - 日々の運用業務の実行および安定化 - 関連部署（営業／カスタマーサクセス／エンジニアなど）との調整 - 案件進行管理、イレギュラー対応 ※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。 ②既存サービスの商品追加・仕様変更対応 - 新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計 - 新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理 - 関係部署との合意形成およびリリース推進 ※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています。 ③オペレーション業務改善 - 既存業務の可視化／構造化 - 効率化、標準化の推進 - 工数削減や品質向上施策の立案・実行 ④新規立ち上げ領域の業務策定・実行 - ゼロベースでの業務フロー設計 - 役割分担、運用ルール策定 - 初期実務の実行と安定化 - スケールを見据えた改善設計 ※立ち上げフェーズのため、不確実性の高い状況でも自走できる方を希望しています。 |
|---|---|
| 職種 | 事務/管理部門 営業事務/営業アシスタント |
| 勤務地 |
東京都23区 渋谷区 |
| 勤務時間 |
9:00から18:00 または 9:30から18:30 ※配属部署により異なります。 残業：- |
| 給与（時給・年収） | 年収 832万円～1197万円 |
| 応募資格 | 企画・経理などの部署で、バックヤード業務に関する業務改善またはオペレーションの設計・構築などの経験 |
| 活かせるスキル・経験 | ・IT・SaaS業界での実務経験 |
COMPANY INFORMATION
インターネット・Web・エンターテイメント関連
働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売を行う企業。ビジネスデータベース、名刺アプリ、経理AXサービス、取引管理サービス、データクオリティマネジメントなど、複数のプロダクトを展開している。設立当初からセキュリティと利便性の両立を前提条件として掲げ、SaaSとして求められるセキュリティ対策を重視しながらサービスを提供している。
フィットする求人がすぐ見つからない、転職はこれからという方
Fellowship登録 （転職支援サービス）をしませんか？
あなたに合ったキャリアプランを、いっしょに考えます