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No.133455

正社員

【IT】Core IAM Operations - Active Directory Operations Specialist

Active Directory運用スペシャリスト|グローバル金融機関でアジア地域のディレクトリサービスを支える
グローバルネットワークを有する金融サービス企業で、多様な国籍の従業員が在籍する環境。充実した福利厚生、研修機会、柔軟な働き方が実現されています。
適用除外の場所あり(例:宿泊室内など) 
仕事内容 - Provide technical operational support for Active Directory service
- Provide technical operational support for Entra ID Services.
- Work with engineering to support the delivery of new services and platform improvements to existing platforms to enhance resilience, automation, and operational efficiency.
- In an L3 capacity, operate, maintain and resolve operational issues with the organization's Active Directory and Entra ID Services through a follow-the-sun model.
- Support day-to-day operational duties required for Directory Services, such as managing incidents monitoring data feed and replication, fixing incorrect data, handling user enquiry, conducting DR test etc.
- Support teams deploying robust and secure Directory platforms and enhance / upgrade in-line with solutions developed by engineering.
- Maintain high-quality operational documentation, runbooks, and incident response procedures.
- Support internal and external audits.
- Monitor system performance, troubleshoot issues, and implement solutions
- Manage incident response and escalation procedures for identity-related issues
- Participate in on-call rotation and provide after-hours support as needed
- Active Directory サービスの技術的な運用サポートを提供する
- Entra ID サービスの技術的な運用サポートを提供する
- エンジニアリングチームと連携し、新しいサービスの提供や、既存プラットフォームの改善を支援することで、堅牢性、自動化、運用効率の向上を図る
- L3担当として、フォロー・ザ・サン(世界各地の拠点で時間帯を引き継ぎながら対応する)モデルに基づき、同社の Active Directory および Entra ID サービスの運用・保守・障害対応を行う
- ディレクトリサービスに必要な日常運用業務を支援する。具体的には、インシデント対応、データフィードおよびレプリケーションの監視、誤ったデータの修正、ユーザー問い合わせ対応、DR(災害復旧)テストの実施など
- エンジニアリングチームが開発したソリューションに基づき、堅牢で安全なディレクトリプラットフォームの導入を支援し、必要に応じて強化・アップグレードを行う
- 高品質な運用ドキュメント、ランブック、インシデント対応手順を維持する
- 内部監査および外部監査を支援する
- システムパフォーマンスを監視し、問題を切り分け、解決策を実施する
- ID 関連の問題に対するインシデント対応およびエスカレーション手順を管理する
- オンコール対応に参加し、必要に応じて時間外サポートを提供する
職種 エンジニア・技術(システム/ネットワーク) サーバー・ネットワーク運用保守
勤務地 東京都23区 江東区
勤務時間 8時40分~17時10分(所定労働時間7時間30分、休憩時間60分)
残業:20~40時間
給与(時給・年収) 年収 600万円~800万円
応募資格 ・金融業界またはその他の高セキュリティ環境において、Active Directory および関連サービスの運用経験が3年以上あること
・アプリケーションのインストール、パフォーマンスチューニング、トラブルシューティングなど、Windows OS のサポートに関する実務経験があること
・PowerShell または Python のスキルがあること
・日本語・英語ともにビジネスレベルで対応可能であること(日本語力をより歓迎)
・最小限の指示で自律的に業務を遂行できること
活かせるスキル・経験 ・ID管理およびアクセス管理(IAM)の原則についての深い理解
・Active Directory、LDAP、認証プロトコル、ディレクトリサービス、その他ID関連システム/分野のいずれかに関する経験
・Unix/Linux/Windows OSのサポート経験(アプリケーションのインストール、パフォーマンスチューニング、トラブルシューティングなど)
・複数地域にまたがるグローバルレプリケーションを伴う分散LDAPサービスの導入に関するディレクトリサービスの経験
・ldapsearch、ldapadd コマンド、Apache Directory Studio、および同等のPowerShellツールなど、LDAPツールに精通していること
・ネットワーク技術に関する知識(ネットワーキング、ロードバランシングの概念、SSO の概念、Apache、Tomcat、Perl、Ansibleなど)
・接続性のトラブルシューティング(tcpdump、Wireshark、telnet、traceroute、ncなど)
・Site Reliability Engineering(SRE)および自動化のベストプラクティスに精通していること

COMPANY INFORMATION

金融・保険
グローバル・マーケッツ事業における戦略的な事業管理と運営を担当する部門。クライアント向けの執行ソリューション提供を通じて、事業管理、戦略立案、製品開発、プラットフォーム戦略、および運営上の卓越性を実現する企業。

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