詳細 求人情報

No.131960

正社員

導入支援・プロジェクトマネジメント/HRMOS事業部 シリーズセールス部

導入支援・プロジェクトマネジメント|HR Tech企業の立ち上げ組織で仕組みづくりに携わる
組織立ち上げのタイミングのため、少数精鋭チームで自ら主体的に仕組みづくり・組織づくりに関わることができます。複数のサービスでのプロダクト連携が進む中で、新しいカスタマーサクセスのあり方をつくることができます。
喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置 
仕事内容 同社が提供する複数のシステムサービスを導入されたお客様に対して、導入支援を行って頂きます。
導入支援チームは、社内のフィールドセールス・プロダクト・カスタマーサポートなど様々なチームと協力し、お客様を支援いただきます。

立ち上げフェーズの組織であるため、導入支援だけでなくご経験業務にあわせて組織づくりもお任せする予定です。

■お客様が求める期日までにシステム運用開始を実現
フィールドセールスがお客様と契約を締結したあとに下記の支援を実施頂きます。
 - 導入プロジェクトの計画の策定から実行、管理
 - フィールドセールス・プロダクト・カスタマーサポートなど様々なチームと連携

■運用後の活用促進
 - 活用率が低いお客様への利用促進支援
 - 担当変更時などの継続的なサポート
 - お客様のニーズを把握し、課題解決のご提案

■組織強化施策
 - カスタマーサクセス組織の基盤作り

【このポジションの魅力】
・組織立ち上げのタイミングのため、少数精鋭チームです。自ら主体的に仕組みづくり・組織づくりに関わることができます。
・同社が提供するシステムサービス全体でのプロダクト連携などが進んでいく中で新しいカスタマーサクセスのあり方をつくることができます。
職種 技術 (IT/インターネット/通信) プロジェクトマネージャー(IT/インターネット/通信)
勤務地 東京都23区 渋谷区
勤務時間 フレックスタイム制
始業時間帯:5:00から13:00 終業時間帯:12:00から22:00
月の所定労働時間:8時間(標準となる1日の労働時間)×月の所定労働日数
残業:-
給与(時給・年収) 年収 700万円~1000万円
応募資格 ・現職の業務において実績を出されている方
・顧客折衝を柔軟にできる方
・プロジェクトマネジメント経験
活かせるスキル・経験 ・人事・労務関連のシステムを扱った経験
・導入支援の経験

COMPANY INFORMATION

インターネット・Web・エンターテイメント関連
人材マネジメント領域において、採用プラットフォーム、人財活用プラットフォーム、オンボーディング支援など、HR Tech関連のさまざまなサービスを提供する企業。働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要な「キャリアインフラ」の実現を目指し、産業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進している。

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