詳細 求人情報
No.130963
正社員
【ジョブカン】ビジネス職オープンポジション(高知)
ビジネス職|働き方改革を支えるSaaSサービスで、顧客の課題解決をサポート
働き方改革を支えるサービスに関われる、IT・SaaSの知識が身につく、研修制度や福利厚生が充実している環境で、顧客の課題解決をサポートする仕事に携わることができます。
屋内禁煙
屋内禁煙
| 仕事内容 |
◆オンライン営業(内勤営業) ・お問い合わせ対応(電話・メール) ・サービス説明会の運営 ・サービス提案 ※訪問営業・新規テレアポなし ※すべてオンライン対応 ◆活用促進(カスタマーサクセス) ・契約企業の導入、運用サポート ・問合せ内容の分析&開発・企画チームへのサービス改善提案 ・顧客要望を叶えるための施策の企画等 ◆お客様窓口(カスタマーサポート) ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容分析&機能改善提案 ・ヘルプページ作成 ・研修トレーナー ◆営業事務サポート ・契約補助業務 ・請求業務(請求書作成・送付など) ・顧客補助業務(メール作成・データ入力) |
|---|---|
| 職種 | 営業/海外営業/営業支援/CC 営業支援/プリセールス |
| 勤務地 |
高知県 |
| 勤務時間 |
◆オンライン営業・営業事務・カスタマーサクセスの場合 ①9:00から18:00 ②8:30から17:30 休憩:1時間 ◆カスタマーサポートの場合 ①8:30から17:30 ②9:30から18:30 ※①②どちらかのシフトとなります(途中変更の可能性有り) 休憩:1時間 残業:12.5時間 |
| 給与(時給・年収) | 年収 240万円~500万円 |
| 応募資格 | ・顧客折衝の業務経験(接客、販売、カスタマーサポート、受付事務など) |
| 活かせるスキル・経験 |
・営業経験(業界・商材は問いません) ・メール、電話等でのお客様対応経験 ・給与計算や労務管理などの実務経験 |
COMPANY INFORMATION
インターネット・Web・エンターテイメント関連
ライブ配信・動画アプリをはじめ、様々なIT×エンタメ事業を展開している企業。ファンクラブサービスや、ファンコミュニティプラットフォームなどのファンビジネス領域に注力しており、複数のサービスを融合させた新体制で事業を展開している。
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