詳細 求人情報

No.130701

正社員

接客AIプロダクトのマーケコンサルタント

AIプロダクトを活用し大手企業のマーケ課題を解決するコンサル
接客AIエージェント等の最先端AIプロダクトを展開する急成長企業にて、企業のマーケティング課題を解決するAIコンサルタントの募集です。大手クライアントを中心に、課題ヒアリングやコミュニケーション戦略の設計から、会話設計、プロジェクトディレクション、データ分析・改善提案まで一気通貫で主導できます。「AI×マーケティング」の最先端領域で、戦略設計から成果創出まで深く携わり事業成長に貢献できるやりがいの大きな環境です。
屋内禁煙 
仕事内容 【仕事概要】
同社の接客AIエージェントを活用し、クライアントのマーケティング課題を解決するコミュニケーション戦略を設計・提案するポジションです。
従来のWebマーケティングでは、ユーザーの真のニーズを取得できない、パーソナライズされた提案が困難で離脱を防げない、獲得後の接点がなくロイヤルカスタマー化の仕組みを構築できないといった課題があります。
同社は、自社開発の接客AIエージェントを通じて、リアルタイムでパーソナライズされたおもてなし体験を提供しています。ユーザーとの会話を通じて潜在的なニーズを引き出し、従来の行動データだけでは取得できなかったインサイトを基に、ユーザーごとに最適な提案を行います。
これにより、新規顧客獲得の促進、離脱防止とアクションの最大化、既存顧客のロイヤルカスタマー化など、クライアントのマーケティング成果の最大化を実現します。

【仕事内容詳細】
・課題抽出・戦略プランニング:顧客のマーケティング課題のヒアリング。3C分析やカスタマージャーニー設計を通じたコミュニケーション戦略の設計
・マルチチャネルでのソリューション提案:SNS広告やPR施策を活用しプロダクトへの流入を最大化するマーケティング施策の企画。流入したユーザーをCVへ導くためAIエージェントによる会話設計・コミュニケーション設計のプランニング。提案資料作成およびプレゼンテーション
・プロジェクトディレクション:受注から導入までのプロジェクト全体の進行管理。社内のクリエイティブチームや関連部署と連携し施策実行をリード
・分析・改善提案:TableauやRedash等を用いた数値観測。データに基づいた改善提案および施策の最適化

【この仕事の魅力】
・マーケティング戦略を一気通貫で担える:複数の自社AIプロダクトとマルチチャネルを組み合わせ、認知から接客からCVまで一貫して設計・提案できます。
・AIとマーケティングの最先端領域に携われる:ユーザーとの対話から得られる真のニーズデータを活用し、深いインサイトに基づいた提案が可能です。
・事業成長に直結する提案ができる:大手企業を中心としたクライアントのマーケティング戦略に深く入り込み、事業成長に直結する施策の企画・改善に携われます。
・営業とマーケとAIの専門性を磨ける:最先端のAIプロダクトを武器に、戦略設計から数値に基づいた改善提案まで担うため、多角的な専門性を磨けます。
職種 シンクタンク/コンサルティング その他コンサルティング系
勤務地 東京都23区 目黒区
勤務時間 フレックス制(コアタイム 日本時間10:00から13:00)
残業:-
給与(時給・年収) 年収 600万円~1100万円
応募資格 【必須スキル】
・エンタープライズへの折衝・コンサルティング経験(3年以上)
※無形商材の営業やクライアントワークにて、複雑な意思決定を主導した経験
・デジタルマーケティングの上流戦略設計・実行経験
※3C分析、ジャーニー設計、ペルソナ策定など、戦略立案から主導した経験
・データドリブンな課題解決・提案スキル
※数値に基づき論理的な根拠をもって改善提案・プレゼンができる能力

【求める人物像】
・目標達成に向けてコミットできる方
・お客様、社内など、利害関係が異なる多くのステークホルダーとのコミュニケーション・折衝スキルを有する方
・素早く検証するフットワークがある方
・仮説構築力に長けた方
・不確実性が高いことも楽しみながら、行動し改善ができる方
活かせるスキル・経験 【歓迎スキル】
・広告代理店・デジタル専業代理店でのプランニング、またはアカウントマネジメント経験
・メガベンチャー/ミドルベンチャー等の成長企業での勤務経験
・リーダーとして営業・企画チームを率いた経験、またはメンバーの育成経験
・特定業界(人材、教育、美容、金融、不動産、通信、D2C等)の深いドメイン知見
・制作物(Webサイト、広告等)のディレクション経験

COMPANY INFORMATION

IT・通信
対話型AIを用いたマーケティング・接客のDX支援
生成AI(LLM)とチャットボットを掛け合わせた、独自のコミュニケーションプラットフォーム「チャットコマース」を展開しています。
SNS上でユーザーと「会話」しながら、商品の提案から購買までを完結させる「おもてなしのデジタル化」を実現し、企業の売上最大化を支援しています。

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