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No.130250

正社員

【福岡】テクニカルサポート（フロント担当）※リーダー候補/Uターン歓迎！

テクニカルサポート（フロント担当）｜リーダー候補として組織を牽引し、データマーケティング領域で成長する
ビッグデータ×人工知能を主軸とした事業展開により、データ活用における課題解決に貢献できます。リーダー候補としてキャリアアップを目指せるポジションで、50人規模の大組織のチームリーダーを担当できます。福岡勤務でUターン歓迎、充実した福利厚生（家賃補助30,000円～、こども手当最大6万円/月、無料ジム利用など）が整備されています。年4回の昇給昇格機会と業績連動の特別給与制度があり、有給消化率100%を目標とした働き方改革が実施されています。
喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置　屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
仕事内容 テクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。

■テクニカルサポート部門について
テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、
そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。

◇フロントチーム
ご紹介企業のデータマーケティングSaaSのクライアント企業様からのお問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム

◇バックチーム
ご紹介企業のデータマーケティングSaaSのクライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム

◇ベンチマークチーム
ご紹介企業の新規プロダクトである経営データ管理DX SaaS上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム

【仕事内容】

フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、
部門全体のリーダー候補としての、メンバーのマネジメント業務などを担っていただきます。
職種 技術　(IT/インターネット/通信) ヘルプデスク/ユーザーサポート
勤務地 福岡県
勤務時間 固定労働制：9時から18時　※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止）
原則土日出勤禁止
平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
残業：-
給与（時給・年収） 年収 378万円～900万円
応募資格 ・リーダーやスーパーバイザーの経験がある方
・デジタルマーケティング/webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先してストイックに知識獲得に励める方
・個人で仕事をするのではなく、チームで共通の目標を追うことにやりがいを持てる方
・お客様対応経験のある方（テキストベースでも可）
活かせるスキル・経験 ・Webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている
・システム開発に関する基礎的な知識を持っている
・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験
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COMPANY INFORMATION

インターネット・Web・エンターテイメント関連
ビッグデータと人工知能を主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニー。マーケティングテクノロジー領域におけるソリューションの開発・提供を中心に事業を展開。大量のデータを活用することで企業の売上向上や生産性向上を実現するための課題解決に取り組んでいる。累計資金調達額145億円、導入実績は旅行・人材・アパレル・不動産など幅広い企業に及ぶ。

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