詳細 求人情報

No.129480

正社員

つくば支店_コールセンタースタッフ（メンバークラス）

コールセンタースタッフ｜通信サービスの顧客対応で成長できる環境
チャレンジできる環境で、失敗を恐れず挑戦できる風土があります。自分の考えを積極的に提案でき、着実にスキルを伸ばせます。充実した教育体制が整っており、役職に関係なく意見交換を大切にしながら、上司や先輩から常にフィードバックを受けながら互いに切磋琢磨できます。社内の平均年齢は30代前半で、幅広い年代の方が活躍しており、互いに学び合える環境が整っています。服装・髪色自由、ジーンズや染髪OK、ネイルOKなど、個性を大切にする職場環境です。
喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置　屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
仕事内容 通信サービスをご契約いただいたお客様に対して、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です。
・申込内容の確認・フォロー対応
・問い合わせ対応
・資料作成・事務業務
・レポート・数値管理
・アルバイトスタッフの教育・サポート
職種 営業/海外営業/営業支援/CC コールセンター(テレフォンオペレーター)
勤務地 茨城県
勤務時間 シフト制
就業時間：10:00から20:30(うち8h/休憩1h)
※始業開始：10:00からもしくは11:30から
残業：-
給与（時給・年収） 年収 366万円～417万円
応募資格 ・顧客対応経験（接客・販売・営業など）
・数値をもとに業務改善や目標達成に取り組んだ経験
活かせるスキル・経験 ・接客業経験
・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
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COMPANY INFORMATION

IT・通信
モバイルWi-Fiサービスと、クラウドSIMを利用した国内外で利用できるデータ通信サービスを提供しています。また、大手通信会社の1次代理店として日本全国に広がるアライアンスネットワーク（約450社のパートナー企業）を活かし、通信・非通信問わず、新たな商材の開拓や新規顧客へのアプローチを積極的に推進しています。「イノベーションによってだれもが、どこでも、人生を楽しめる社会の実現」を企業理念としています。

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