詳細 求人情報
No.128752
正社員
システム運用改善エンジニア（静岡県牧之原市）
静岡で世界的メーカーのＩＴ運用や構築に携わるエンジニア職
・世界的部品メーカーの事業パートナーとして、
単なるシステム運用に留まらず課題解決や提言まで
深く関与できる社会的貢献度の高いポジションです。
・熱意があれば入社半年でチーム統括を任されるなど、
年齢に関わらず責任ある役割に挑戦できる風土と
同社専用の快適な就業環境が整っています。
・ＩＴ運用でのマネジメント深化からＩＴコンサルタントや
新規事業開拓への道まで、個人の志向に合わせた
非常に広範なキャリアパスが用意されています。
喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
単なるシステム運用に留まらず課題解決や提言まで
深く関与できる社会的貢献度の高いポジションです。
・熱意があれば入社半年でチーム統括を任されるなど、
年齢に関わらず責任ある役割に挑戦できる風土と
同社専用の快適な就業環境が整っています。
・ＩＴ運用でのマネジメント深化からＩＴコンサルタントや
新規事業開拓への道まで、個人の志向に合わせた
非常に広範なキャリアパスが用意されています。
喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
| 仕事内容 |
【職務内容】 現在、同社では世界的な部品メーカーとの取引が拡大しており、 今後日本全国に業務の範囲が広がっていく見通しです。 また、同社とクライアントの関係は ただシステムの運用や開発を行うクライアントと 請負業者の関係ではなく、 クライアントの悩みや課題の解決、 提言までを行う事業の伴走者のような関係性にあります。 そのため、ご紹介するポジションでは、 ＩＴサービスエンジニアとしての実務をこなせるだけの ＩＴの専門性・実務経験だけでなく、 クライアントとの関係性を維持しつつも、 本質的な課題の発見、 その課題に対する的確な対策を実行していくことが求められます。 ＜担当業務＞ ・システム運用管理 ‐ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等） ‐Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等） ‐PCセットアップ ‐各種サーバ・システムの構築・導入 ・セキュリティ管理 ‐ユーザーアカウント管理（Active Directory管理） ‐ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等） ‐セキュリティ（ISMS）対応業務 ＜運用環境＞ 1. インフラ環境 オンプレミス： VMware Windows Server Linux（ディストリ配布まで） クラウド： Microsoft Azure 2. クライアント環境 OS：Windows 【勤務地】 静岡県内のお客様先 【募集背景】 現在、同社と長期に渡ってお取引している世界的メーカー様の 開発拠点でもある該当エリアでは昨今のＤＸ化やＡＩなどの 環境に変化を受け体制の拡充を図っています。 特にヘルプデスクに経験がある方に参画していただき、 それらのサービスラインを強化したいと考えています。 【部門の特徴】 ・1. 挑戦できる環境 熱意とチャレンジ精神があれば挑戦を歓迎する風土があります。 ＩＴの専門性よりも、自分の発想やアイディアを 形にしたいという熱意や、 新しい領域に挑戦してみたい というチャレンジ精神を重要視しています。 また、ただ重要視するだけではなく、 それをポジションという形などで 反映させていく事も行っています。 例えば、入社から半年でチームを 1つ任されている者もおりますし、 能力とやる気があれば年齢にかかわらず 積極的に責任あるポジションを任されます。 また、今後日本全国へと拡大していく事業ですので、 外部要因も昇進・昇給を含めた挑戦を後押ししています。 ・2. 広範なキャリアパス ご紹介するポジションではクライアントからの 期待に応えていく過程で、 高品質なサービスや顧客折衝能力が 身に着くことは勿論ですが、 その先にはＩＴ運用に限らないキャリアパスがあります。 無論、ＩＴ運用の領域でマネジメント能力を高めて 拠点の運営や新規拠点の立ち上げに携わることも出来れば、 専門性を高めて技術の領域で クライアントに貢献していくことも出来ます。 あるいは、ＩＴ運用に閉じることなくＩＴコンサルや 新規クライアントの開拓などへの 挑戦もキャリアパスとして選択可能です。 ・3. 安定的かつ長期的に就業できる環境 客先常駐ではありますが、常駐先には同社専用の執務部屋があり、 30名近いメンバーも在籍しています。 加えて、多くのメンバーがキャリア入社者でもありますので、 キャリア入社者が馴染みやすい環境が整っています。 また、会社としても成長期にあるため、 キャリアをステップアップさせたい、 新たなことに挑戦したいという方にとっても、 昇給・昇格を果たしながらキャリアアップや キャリアチェンジを達成することが出来ます。 【求める役割】 ・お客様のＩＴ運用管理業務全全般 ・日々の業務を起点とした主体的な改善 ・サービスとしてのＩＴサービスの提供 【入社後のキャリアイメージ】 入社後は、適性やこれまでのご経験に応じて、 ヘルプデスクなどの業務中心に担当していただきます。 業務はＯＪＴを中心に、 先輩社員のサポートを受けながら進めていくため、 実務経験が浅い方でも無理なく業務に慣れることができます。 業務に慣れてくれば、Active Directoryを用いた アカウント発行やメールアドレス管理など 業務にも幅を広げてもらえるほか、 意欲や適性に応じて、 業務効率化を目的とした業務ツールの作成など、 開発分野にも段階的に挑戦可能です。 その後、2～3年後を目安に、 チーム内での役割拡大や後輩のサポートなど、 チーム運営に関わる業務にも 携わっていただくことを想定しています。 将来的には、クライアントの課題を理解したうえでの 業務改善提案など、より上流の業務にも関わり、 エンジニアとしてのキャリアの幅を広げていただけます。 |
|---|---|
| 職種 | エンジニア・技術（システム/ネットワーク） ITヘルプデスク、テクニカルサポート |
| 勤務地 |
静岡県 |
| 勤務時間 |
8:30～17:30（お客様の勤務時間に合わせているため基本時間になります） ※フレックスタイム制を適用しているため、 ワークライフバランスに合わせて、 ご家庭の都合によって勤務時間の日々調整も可能です。 残業：30時間 |
| 給与（時給・年収） | 年収 400万円～500万円 |
| 応募資格 |
【スキル】 以下いずれかを満たすこと。 ・何らかのＩＴに関するヘルプデスク経験 ・PC管理・PCキッティングなど社内におけるＩＴに関わる実務経験（社内SE／ITヘルプデスク／PC・サーバ等のフィールドエンジニアなど） 【マインド】 ・粘り強く業務に取り組みエンジニアとしてのキャリアを築いていくと決めておられる方 ・コミュニケーションに抵抗がなく、チームワークを発揮してお仕事をしてもらえる方 ・先輩・上長の指示を正しく理解して業務遂行が出来る方 ・広くご自身の可能性を追求し、継続的に学ぶ姿勢がある方 【フィットする人物像】 ・コミュニケーションを取る事が苦にならない方 ・未知の状況や予測できない環境でも前向きになれる方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・経験のない事でも粘り強く成し遂げることができる方 |
| 活かせるスキル・経験 |
以下の業務経験をお持ちの方。入社時点で必須ではございません。 ・チームリーダーとして3～5名をマネジメントしながら業務遂行したご経験 ・顧客との折衝経験 ・ＩＴを活用した業務改善 ・顧客へのヒアリングおよび改善提案 ・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験 ・各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用の経験 ・システムの企画、運用設計の経験 【推奨される資格】 ・ＩＴパスポート ・情報セキュリティマネジメント ・基本情報技術者試験 ・ＩＴサービスマネージャ 【活かせる経験】 ・マネジメント経験 ・PM経験者 ・社内SE経験者 ・カスタマーエンジニア ・ネットワークエンジニア |
COMPANY INFORMATION
IT・通信
企業変革の推進、及び、定着のご支援・CRM改革支援・業務改革支援・ITプロジェクト支援・業務・システム展開支援・業務プロセス最適化支援・システム運用改善・ERP導入支援・eラーニング・人財開発・グローバルサポート
LTSは「可能性を解き放つ」をミッションに掲げ、企業の変革と成長を包括的に支援する総合コンサルティング・デジタルプロフェッショナル企業です。
戦略策定から業務プロセス改革（BPM）、DX・AI活用などのデジタル導入、さらに変革を内製化するための「ビジネスアーキテクト（変革人材）育成」までをEnd-to-Endで提供。経営・現場・ITを統合し、変化の激しい市場に適応する「ビジネスアジリティ（迅速な適応力）」の獲得・強化を強力にサポートしています。
【会社の魅力】
伴走型の変革実行力：単なる提案にとどまらず、現場の業務や人に寄り添い、変革が定着・自走するまでトータルで支援します。
人重視の経営理念：人の可能性を信じる文化が根付いており、顧客だけでなく自社の社員の挑戦や成長も重視する風土があります。
社会的価値への貢献：民間企業のDX推進にとどまらず、官民連携や地方創生、サステナビリティ推進など、社会課題の解決や豊かな社会基盤の創出にも取り組んでいます。
LTSは「可能性を解き放つ」をミッションに掲げ、企業の変革と成長を包括的に支援する総合コンサルティング・デジタルプロフェッショナル企業です。
戦略策定から業務プロセス改革（BPM）、DX・AI活用などのデジタル導入、さらに変革を内製化するための「ビジネスアーキテクト（変革人材）育成」までをEnd-to-Endで提供。経営・現場・ITを統合し、変化の激しい市場に適応する「ビジネスアジリティ（迅速な適応力）」の獲得・強化を強力にサポートしています。
【会社の魅力】
伴走型の変革実行力：単なる提案にとどまらず、現場の業務や人に寄り添い、変革が定着・自走するまでトータルで支援します。
人重視の経営理念：人の可能性を信じる文化が根付いており、顧客だけでなく自社の社員の挑戦や成長も重視する風土があります。
社会的価値への貢献：民間企業のDX推進にとどまらず、官民連携や地方創生、サステナビリティ推進など、社会課題の解決や豊かな社会基盤の創出にも取り組んでいます。
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