詳細 求人情報
No.126728
正社員
AI・DX推進ファシリテーターメンバー
AIで業務効率化と顧客体験向上を推進するDX企画職
特定の部分最適ではなく、バックオフィスからカスタマー接点まで全社的なAI/DX活用を推進するポジションです。経営に近い視点で、会社全体の変革をリードするダイナミズムを実感できます。
屋内禁煙
屋内禁煙
| 仕事内容 |
楽天トータルソリューションズは、AIを活用し、顧客体験向上と業務効率化を推進しています。 本任は、全社的なAI/DX活用を推進する役割ですが、生成AIプロジェクトの企画・導入・運用支援も取り組んでいきます。 【業務内容】 1. プロジェクト推進・調整 ・AIプロジェクトの企画立案、進捗管理、解決支援 ・カスタマーポイント、バックオフィス向けAIツール導入支援 ・AIモデルの選定、データ準備、トレーニング、評価、デプロイの各フェーズサポート ・タスク、課題管理、リスク特定と対策獲得支援 2. AI/DX現場融合部門の現場課題を俯瞰し、AIによる改善策の提案・実践支援 ・推進担当者、従業員と連携し、AI ツールの定着、活用拡大を促進 ・AI活用ナレッジ普及、勉強会、ワークショップ企画 ・各展開への技術サポート、AI/DX 導入・活用促進 |
|---|---|
| 職種 | エンジニア・技術（システム/ネットワーク） プロジェクトマネージャー |
| 勤務地 |
東京都23区 新宿区 |
| 勤務時間 |
・所定労働時間…7時間30分 （休憩60分／フレックスタイム制） ・標準勤務時間:9:00～17:30 （コアタイム:11:00?15:00／フレキシブルタイム:7:00?11:00・15:00?20:00） ＜朝会実施時／原則毎週月曜日＞ ・標準勤務時間:8:00～16:30 （コアタイム:8:00?12:00／フレキシブルタイム:7:00?8:00・12:00?20:00） ※育児・介護等のご事情があれば、週2日程度までテレワーク制度の利用可能であり、 しっかりとワークライフバランスを取りながら働いて戴くことが可能です。 残業：20時間以上 |
| 給与（時給・年収） | 年収 500万円～900万円 |
| 応募資格 |
・AI（特に生成AI）基礎知識と、プロジェクト推進・支援実務経験（1年以上）。 ・AI/DXプロジェクトの全プロセス（企画～デプロイ）に関する理解。 ・現場課題を見据え、AI活用を具体的に提案・推進できるコミュニケーション能力。 ・論理的思考力、課題解決力、多様な関係者とのファシリテーション・調整能力。 ・ビジネス日本語能力。 |
| 活かせるスキル・経験 |
・AI/DX関連プロジェクトにおけるPMO経験 ・顧客ポイント（報酬・店舗）またはバックオフィス業務でのシステム導入・業務改善経験 ・費用対効果・コスト貢献を意識したプロジェクト推進・支援経験 ・ビジネス英会話能力尚可ですが必須ではありません。 AIへ技術の探求心と、ビジネス価値を変える情熱 ・現場課題に真剣に向き合い、AI/DXで具体的な業務改善 ・価値創造に貢献したい方 ・多様なステークホルダーと連携し、全社的なAI/DX活用を牽引できる方 ・ビジネス成果への強いコミットメント ・チーム目標達成に主体的に貢献できる方 ・当社のビジョンに共感、技術で未来を創造することに前向きな方 |
COMPANY INFORMATION
IT・通信
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
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