詳細 求人情報

No.122991

正社員

プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:UXディレクター(プロダクト/開発ディレクション)

新しいサービスの創出・既存サービスの拡大に向けて、チームとともに事業成長を推進するUXディレクター
一般的なWebディレクションやUI改善にとどまらず、プロダクト開発における要件定義・仕様策定・開発推進を主導し、エンジニアと連携しながらリリースまで責任を持つポジションです。要件定義から仕様策定、開発ディレクション、進行管理、品質確認まで一貫して関わり、プロダクトをリリースまで確実に推進していただきます。

戦略から実行までを俯瞰しながら、UXと開発の橋渡し役としてディレクションを担い、事業を前進させたい方にとって、大きな責任とやりがいを感じられる環境です。
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仕事内容 【組織について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも世界30カ国で20億人のお客様にご利用いただいており、
EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でUXディレクション、またはプロダクト/開発ディレクションの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

【業務内容】
同社は新しいサービスの創出および既存サービスの拡大に向けて、チームとともに事業成長を推進していくUXディレクターを募集しています。チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー、デザイナーなど、多様な専門性を持つメンバーが集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。

<業務詳細>
・楽天エコシステムに関連するプロダクトおよびサービスのUXディレクション
・事業・サービス戦略に基づいた体験設計および施策の企画立案
・ユーザー課題およびビジネス要件の整理とプロダクト要件への落とし込み(要件定義の主導)
・仕様策定(画面設計、情報設計、遷移設計、インタラクション設計など)およびドキュメント作成
・エンジニアと連携した開発ディレクションおよび進行管理の主導
・スプリント/開発プロセスにおける優先度設計および意思決定支援
・デザイン・エンジニアリング・ビジネス間のハブとしてのプロジェクト推進
・実装レビューおよび品質担保(UX・仕様観点)
・プロダクトのリリースに向けた全体推進および課題解決の主導
・ユーザーリサーチおよびデータ分析をもとにした課題抽出と改善施策の立案・実行
職種 技術 (IT/インターネット/通信) プロジェクトマネージャー(IT/インターネット/通信)
勤務地 東京都23区 世田谷区
勤務時間 標準勤務時間帯 9:00~17:30
※朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※ただし一部のポジションでは、企画業務型裁量労働制または専門業務型裁量労働制の適用対象となる場合があります。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は 8:00~12:00)
残業:月20時間以上
給与(時給・年収) 年収 750万円~1100万円
応募資格 ・Webサービスまたはアプリ領域におけるUXディレクション、またはプロダクトディレクションの経験(3年以上)
・要件定義および仕様策定(画面設計・情報設計・遷移設計など)の実務経験
・エンジニアと協働し、要件定義からリリースまでの一連の開発プロセスを主導した経験
・プロジェクトをリリースまで推進した経験(開発?リリースまでの一連の関与)
・UX設計(ペルソナ、カスタマージャーニー、ユーザーフローなど)の実務経験
・ユーザーリサーチやユーザビリティテストを通じた課題抽出・改善経験
・Figma、Adobe CCなどのデザインツールの利用経験
・日本語スキル(ビジネスレベルの会話・読み書き)

<提出物>
日本語のレジュメ
活かせるスキル・経験 ・ビジネスレベルの英語力
・スクラム・アジャイル開発の実務経験
・プロダクトマネジメントやPdMとの協業経験
・データ分析(アクセス解析、ABテスト等)を活用した改善経験
・新規サービス立ち上げまたは大規模リニューアルの経験
・フロントエンド技術(HTML/CSS/JavaScript)の基礎知識
・iOS/Androidアプリの開発・改善に関わった経験
・ワークショップ設計・ファシリテーション経験
・生成AIなど新しい技術を活用したプロダクト・体験設計の経験

COMPANY INFORMATION

IT・通信
インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。ユーザーおよび取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもたらし、社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきます。これらにより、グループの株主価値および企業価値の最大化を図り、真のグローバル・インターネット・サービス企業となることを目指します。

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