詳細 求人情報

No.122501

正社員

グループ品質部　品質管理支援室：ネットワーク品質管理室アシスタントマネージャー候補（GQD）

未来のモバイル通信のあり方を「品質」という側面からデザイン
・最先端の技術環境：最新のモバイル通信技術に触れ、その進化を肌で感じながら業務に取り組むことができます。
・専門性と成長の機会：広範なネットワーク知識と高度な技術力を習得し、品質管理のスペシャリストとして大きく成長できる環境です。
・社会貢献の実感：あなたの仕事が、何百万人もの人々の生活を支え、社会の発展に貢献していることを実感できます。

屋内禁煙　
仕事内容 【企業について】
楽天グループは、国内外において、
Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、
銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、
携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった
多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。
これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、
他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【配属先部署について】
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行うポジションです。
このポジションを有する楽天モバイル株式会社のネットワーク品質管理室は、
QMS（Quality Management System）活動を通じた、
携帯電話サービスの提供に必要な通信設備の設置／運用／保守における製品・業務に関する、
品質強化／向上の支援を行っています。

【業務内容】
技術部門と共に、エンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、品質を持続的に維持・向上させ、
また潜在的な課題を早期に発見・解決するQMS活動を進めていただきます。
品質問題発生時には、迅速な原因究明と対策立案の支援を行い、そこから得られる知見を活かして
新技術や新プロダクト導入時の品質評価と最適化の策定による将来的な品質向上にも寄与いただきます。

＜主な業務内容＞
・品質KPIの定義とモニタリング
・品質課題の管理、解決支援
・品質監査の計画と実行
・製品、業務品質に関する経営陣への報告

＜具体的なプロジェクト事例＞
・アンテナの自動チルト、アジマス調整機能の精度、堅牢性強化
・故障率の高い設備に対する品質改善施策
職種 技術　(IT/インターネット/通信) ネットワークエンジニア(保守/運用)
勤務地 東京都23区 世田谷区
勤務時間 標準勤務時間帯 9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※ただし一部のポジションでは、企画業務型裁量労働制または専門業務型裁量労働制の適用対象となる場合があります。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は 8:00～12:00）
残業：30時間ほど
給与（時給・年収） 年収 700万円～1100万円
応募資格 ・通信事業者、あるいは通信機器ベンダーでの5年以上の業務経験
・携帯電話基地局、モバイルバックホール、あるいはコアネットワークの設計、運用、保守に関する3年以上の業務経験
・根本原因分析スキル、および課題解決スキル
・?多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション／コミニュケーションスキル
・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル
・チームマネジメントスキル
・TOEICスコア800点相当以上の英語力
・日本語能力試験N2レベル相当以上の日本語力
活かせるスキル・経験 ・豊富な経験に基づく社内外の幹部レベルとの業務遂行能力
・通信事業における品質管理や品質保証分野での業務経験
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COMPANY INFORMATION

IT・通信
インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。ユーザーおよび取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもたらし、社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきます。これらにより、グループの株主価値および企業価値の最大化を図り、真のグローバル・インターネット・サービス企業となることを目指します。

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