詳細 求人情報

No.111618

正社員

福岡センター本部　第１・第２口座管理部：事務

口座管理事務／担当者/世界30カ国以上で事業を展開するグローバルグループ
１）若手とベテランが共創する活気ある職場
直雇用行員の多くは大学卒業後数年の若手メンバーで構成されており、部署全体に活気とフレッシュなエネルギーが満ちています。
中堅メンバーは中途採用者が多く、金融機関経験者だけでなく、異業種からの転職者も多数活躍しており、多様な視点や経験が融合するダイナミックな環境です。

なし　屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
仕事内容 ※本ポジションは、楽天銀行株式会社にて採用後、楽天信託へ出向いただく形態となります。

【福岡センター本部について】
楽天銀行福岡センター本部は、楽天銀行の多様な金融サービスを支える重要な拠点として、お客様への安心と安全を提供し、楽天銀行の持続的な成長に貢献することをミッションとしています。

【業務内容】
１）口座開設・管理
・個人/法人口座新規開設、属性変更: お客様の新規口座開設手続き全般と、登録情報の変更（住所、氏名など）に対応します。法令遵守に基づく厳格な審査と迅速な処理を通じて、お客様の円滑な銀行利用を支援します。
・口座解約: お客様からの口座解約依頼に対し、規定に沿った手続きと処理を行います。
・各種証明書発行: 残高証明書や取引履歴など、お客様からの各種証明書発行依頼に対応します。

２）決済・送金関連
・海外送金業務: お客様の海外送金依頼を受け付け、外国為替関連法令（外為法など）に基づき厳格な審査と処理を行い、安全かつ確実な送金を実現します。マネーロンダリング対策も徹底します。
・デビットカード関連業務: 楽天銀行デビットカードの新規発行、再発行、利用状況の管理、お客様からの問い合わせ対応など、カードライフ全般をサポートします。
・口座振替業務: 公共料金やクレジットカード利用料など、お客様の指定口座からの自動引き落とし（口座振替）に関する事務処理を円滑に行います。

３）対外連携・その他
公的機関からの照会業務: 警察、裁判所、税務署などの公的機関からの情報照会に対し、法令に基づき適切に対応します
職種 金融専門職 金融事務（業務・管理）
勤務地 福岡県
勤務時間 第１口座管理部：
　・シフトパターン：①8時50分-17時30分、②10時20分-19時00分
　・試用期間中は8時50分～17時30分勤務
　・週1～2回土日勤務あり

第２口座管理部：
　・シフトパターン：①8時50分-17時30分、②10時50分-19時30分
　・試用期間中は8時50分～17時30分勤務
　・月に1～2回土日出勤あり

※両部門とも前月に翌月のシフト希望を提出。基本的には希望が反映されるが、複数の休み希望が重なれば都度相談となる。
残業：20時間以内
給与（時給・年収） 年収 400万円～600万円
応募資格 ・オペレーションを正しく遂行することができる確動性
活かせるスキル・経験 ・金融業界経験者
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COMPANY INFORMATION

金融・保険
同社は、インターネット専業銀行として、預金、決済、融資、資産運用などの幅広い金融サービスを提供しています。
店舗やATMを持たないため、手数料の低さや利便性の高さを強みとしています。?

【主な事業内容】
1. 預金サービス
2. 決済サービス
3. 融資サービス
4. 資産運用サービス

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