詳細 求人情報

No.110489

正社員

インターネットサービス事業部 CPaaS事業部:国内セールスマネージャー

国内事業立ち上げ!コミュニケーションAPIセールスマネージャーを募集
1. 成長市場でのリーダーシップ: 同社のCPaaSプラットフォームは、既に日本のSMS市場において主要なポジションを確立し、大きなシェアを持っています。この確立された基盤を活かし、今後さらなる拡大が見込まれるエンタープライズSMS市場の成長をリードしていく、やりがいのある役割です。

2. グローバルな事業展開: 楽天シンフォニーは、グローバルに展開するサービスであり、日本の大手企業を顧客としながらも、世界標準のCPaaSプラットフォームに関わることができます。
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仕事内容 <楽天グループの魅力>
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションに掲げ、
Eコマース、フィンテック、モバイルなど多岐にわたる分野で70を超えるサービスを展開するグローバル・
イノベーションカンパニーです。
世界で18億以上のメンバーシップを誇り、その巨大なエコシステムを強みとしています。

<楽天シンフォニー配属先部署について>
楽天シンフォニーは、このグループの一員として、グローバルな企業向けコミュニケーションプラットフォーム
(CPaaS)を提供しています。
最先端のテクノロジーとグローバルな知見を持つダイナミックで革新的な環境で、あなたの才能を最大限に発揮し、
ビジネスの成長を牽引することができます。


募集職種:CPaaS エンタープライズ営業マネージャー
楽天シンフォニーCPaaSプラットフォームは、グローバルおよび日本国内の企業向けに、SMS、音声、電子メール、RCSなど様々なチャネルを通じたコミュニケーションAPIを提供しています。同CPaaSチームは、企業向けコミュニケーションサービスのデザインと開発を担う、ダイナミックで革新的なチームです。この度、拡大するビジネスチームの戦力として、経験豊富なセールスマネージャーを募集します。

募集背景
楽天CPaaSは、日本のSMS市場において主要なプレイヤーであり、大きなマーケットシェアを確保しています。同社は、日本のエンタープライズSMS市場のさらなる拡大を目指しており、この目標達成に向けた増員となります。

職務内容
新規エンタープライズ顧客の獲得(日本国内): 現在SMSを顧客コミュニケーションに利用している日本の中堅・大手企業を中心に、新規売上を生み出すとともに、リードジェネレーションから契約締結までの販売サイクル全体を管理する。

既存顧客のエンゲージメント強化とLTV向上: 顧客満足度を継続的にモニタリングし、密なコミュニケーションを通じて新たなニーズや機会を特定することで、アップセルおよびクロスセルを推進し、顧客のLTV(顧客生涯価値)向上を目指します。

目標達成へのコミットメント: 四半期ごとの目標を継続的に達成、またはそれを上回る成果を目指します。

商業・法務管理の主導: 法務チームと連携し、商業交渉および法的プロセスを主導する。

プロアクティブなリードジェネレーションと関係構築: 継続的に新規リードを創出し、長期的かつ強固な顧客関係を構築することで、継続的な成功を確保し、将来的なビジネス機会を特定する。

顧客との主要な窓口(リエゾン): 初期の販売から継続的な運用まで、顧客ライフサイクル全体を通じて、顧客とCPaaSチームの間の主要な窓口となる。

部門間連携の推進: プロダクト、事業運営、エンジニアリング部門と緊密に連携し、事業の円滑な推進と顧客満足度の最大化に取り組む。

パフォーマンスモニタリング: 顧客パフォーマンス(品質、コスト等)をモニタリングし、それが同社の目標と整合して最適化されているかを確認する。
職種 営業 法人営業
勤務地 東京都23区 世田谷区
勤務時間 標準勤務時間帯 9:00~17:30
※朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※ただし一部のポジションでは、企画業務型裁量労働制または専門業務型裁量労働制の適用対象となる場合があります。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は 8:00~12:00)
残業: 
給与(時給・年収) 年収 1000万円~1500万円
応募資格 ・エンタープライズ向けコミュニケーション市場における3年以上の販売経験
・日本語:ネイティブレベル またはビジネスレベル(流暢)
活かせるスキル・経験 ・関連する職務経験3年以上
・通信、メッセージング、SMS市場に関する知識
・IT/コンピュータ関連の学習経験または学位

COMPANY INFORMATION

IT・通信
Open RANプラットフォームの提供: 楽天モバイルが日本で構築した、仮想化・クラウドネイティブなOpen RAN(オープン・ラジオアクセスネットワーク)のノウハウを活用し、世界の通信事業者や企業向けに、コスト効率の高い次世代の通信プラットフォームを提供しています。

グローバル展開: 日本に本社を置きながら、米国、シンガポール、インド、欧州、中近東アフリカ地域にも拠点を設け、グローバルに事業を展開しています。

多様なサービスの提供: Open RAN以外にも、SMS送信サービスやクラウドストレージサービスなど、様々な通信関連サービスを提供しています。

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