詳細 求人情報

No.108839

正社員

BPOサービスセールス担当

BPOサービスセールス担当/楽天グループ株式会社
本ポジションは、サービス企画部門に所属し、法人顧客のニーズや課題解決に対して、
モバイルサービスを中心とした最適なソリューションを企画・提供する役割を担います。
最先端技術に触れ、社会を変える革新的なサービスを創出や多様な業界との連携で自己成長を実感できる中で、
裁量大きく企画から実現まで一貫して携われます。
 
仕事内容 【企業について】
楽天グループは、通信業界や IT 業界における革新的なサービスを提供し、
グローバル市場での成長を目指しています。
グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび
関連ソリューションを提供しています。

【部署について】
法人向けモバイルサービスを強化し、事業の柱として成長させることを目指しています。
企業におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)の加速的な導入を捉え、
モバイル技術を最大限に活用した革新的なサービスを提供することで、お客様の課題を解決します。
お客様の潜在ニーズに対応し、先進的なBPOソリューションで業務効率化、コスト削減、新規事業創出を支援し、
顧客満足度向上と持続的成長を実現します

【募集背景】
事業拡大に伴い、法人向けモバイルサービスのBPOサービスにおけるセールスを担える人材を募集しています。
具体的には、楽天モバイルを通じて導入いただいた各種サービスのビジネスプロセス最適化を支援するBPOサービス、
およびそれらを実現するためのビジネス戦略策定をリードできる方を求めています。
市場動向や顧客ニーズを的確に捉え、革新的なモバイルサービスを創出することで、
法人向けモバイル事業の成長を加速させる即戦力となる方を募集します。

【業務内容】
スマートデバイスをはじめとした、SaaSやモバイルセキュリティ等を活用したサービスのセールスを担う部門です。
・担当領域における顧客ニーズのヒアリング~営業戦略策定
・BPOサービスをはじめとしたソリューション提案およびプレゼンテーション
・関係部署、取引先企業との連携、調整

【働く環境】
IT出身のマネージャーや、IT・モバイル業界出身の中途採用メンバーが在籍。
多様な経験を持つメンバーが集まり、専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。
組織は取り扱うサービスにより分類され、課内は4グループ体制で構成されています。
各グループは、4名~12名以下の小型の組織で、現場やお客様対応を最優先に時間を割く文化を醸成しています。
20~40代の若手/中堅中心で、コミュニケーションもフラットで意見を率直に言い合えるオープンな組織です。
新卒・中途に関係なく幅広い世代、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍をしております。
職種 営業/海外営業/営業支援/CC 営業(法人向け)
勤務地 東京都23区 世田谷区
勤務時間 標準勤務時間帯 9:00~17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※ただし一部のポジションでは、企画業務型裁量労働制または専門業務型裁量労働制の適用対象となる場合があります。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は 8:00~12:00)
残業:
給与(時給・年収) 年収 600万円~900万円
応募資格 ・以下いずれかの経験
■法人向けIT業界営業経験(3年以上が望ましい)
■コンタクトセンターやマネージドサービスといった無形商材営業経験(3年以上が望ましい)
■エンタープライズセールス経験(3年以上が望ましい)

・顧客または自社に新たな付加価値提供ができる
・顧客の課題解決に向けて、積極的に提案を行う姿勢
・自社製品・サービスの魅力を、顧客に分かりやすく効果的に伝えられる能力
・顧客の要望を理解しつつ、自社の利益を最大限に引き出せる交渉スキル
・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPointなど)
活かせるスキル・経験 ・ビジネスレベルの英語力(TOEIC 800点以上歓迎)
・普通自動車運転免許(AT限定可)

COMPANY INFORMATION

IT・通信
インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。ユーザーおよび取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもたらし、社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきます。これらにより、グループの株主価値および企業価値の最大化を図り、真のグローバル・インターネット・サービス企業となることを目指します。

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