詳細 求人情報

No.108628

正社員

CSビジネス開発課 サービスデリバリーグループ:DXスペシャリスト

AIと自動化で顧客の課題を解決するDXのプロフェッショナル
AIや自動化といった最先端技術に触れ、企業のDXを支援。社会的なニーズが高い領域で専門性を高めることができます。

充実したサポート体制のもと、実務を通してDXの専門家へ。市場価値の高いAIや自動化のスキルを習得できる環境です。

顧客の課題解決に直接貢献。あなたのAIや自動化に関する提案が、企業のビジネスプロセスを大きく変革するやりがいがあります。
 
仕事内容 【部署・サービスについて】
CSビジネス開発課は、カスタマーサービスおよび、企業のDXを支援するサービスを提供しています。
最新の技術と深い業界知識を活用して、クライアントのビジネスプロセスを革新し、競争力を高めることを目指しています。

【業務内容】
DXスペシャリストとして、デジタルトランスフォーメーション(DX)を支援する業務を担当していただきます。
主にAIや自動化ツールを活用し、業務プロセスの最適化や効率化を推進する役割を担います。
チーム・組織のサポートを受けながら、スキルを磨きつつ業務を遂行していただきます。

<具体的な業務>
・AIや自動化ツールを活用した業務プロセスの最適化支援
・クライアントの課題をヒアリングし、DX推進のためのプロンプトや自動化のアイデアを提案
・自動化ツール(例:RPA、AIツールなど)の設定や簡単なカスタマイズ
・自動化プロジェクトのサポート業務(計画、進捗管理、効果測定など)
・チームメンバーや関連部門との連携、要件定義の補助
・新しいデジタル技術やツールの調査・導入のサポート
など
職種 エンジニア・技術(システム/ネットワーク) プロジェクトマネージャー
勤務地 東京都23区 新宿区
勤務時間 (所定労働時間7時間30分)
【休憩】60分
【残業】有
残業:
給与(時給・年収) 年収 600万円~900万円
応募資格 下記ご経験/スキルがある方
・2年以上の自動化業務経験
・AIツールやチャットボットを活用し、DX推進のためのプロンプトを生成するスキル
・基本的なITリテラシー(例:ExcelやGoogleスプレッドシートの活用、簡単なデータ処理など)
・業務プロセスの改善や効率化に興味がある方
・チームや他部門との円滑なコミュニケーションスキル
・新しい技術やツールを学ぶ意欲
活かせるスキル・経験 ・RPAツール(例:UiPath、Automation Anywhere、Power Automateなど)の使用経験
・AIや機械学習に関する基礎知識
・クラウドプラットフォーム(例:AWS、Azure、Google Cloudなど)の利用経験
・データ分析や可視化ツール(例:Tableau、Power BIなど)の使用経験
・プログラミングスキル(例:Python、JavaScriptなど)
・自動化プロジェクトをご自身のイニシアティブでリードした経験

COMPANY INFORMATION

IT・通信
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

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